Müşterilerinin ihtiyaçlarını anlayan ve uygun çözümler sunan Avea, yeni interaktif şifre uygulaması ile abonelerinin işlemlerini kolaylaştırıyor. Avea, faturalı ve faturasız hat sahibi abonelerine İnteraktif Şifreleriyle, birçok işlemi AVEA Müşteri Hizmetlerinden ve diğer kanallardan doğrulayarak kısa sürede ve güvenli bir ortamda gerçekleştirebilme olanağını yaratıyor. Ayrıntılı fatura talebi, uluslararası dolaşıma açma, tarife değişikliği, numara gizleme, adres değişikliği, yönlendirme gibi güvenlik aşamasından geçerek yapılabilen birçok işlem, artık abonelerin kendi belirledikleri İnteraktif Şifre ile rahatlıkla yapılabiliyor.
Avea web sayfası, kısa mesaj (SMS), USSD veya Avea müşteri hizmetlerinden (444 1 500) alınabilen interaktif şifreye ulaşmak için; SMS yolu ile; 9244‘e SMS gönderilebilir, www.avea.com.tr’den “Online İşlemler” menüsünden kayıt işlemi yapılabilir, USSD’den: *100#’de İşlemler menüsünden kullanıcı adı girilerek işlem gerçekleştirilebilir, 444 1 500 AVEA Müşteri Hizmetleri aranarak, sesli yanıt sisteminde (IVR) Interaktif Hizmet şifresi için 7 tuşlanabilir ya da, 444 1 500 AVEA Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi aracılığı ile interaktif şifre temin edilebilir.
Şimdiye kadar 13 yorum var ↓
rssdreams » Blog Archive » Avea abonelerinin işlemleri webde yüzde 60 daha hızlı // 25 Oct 20078:04
[...] more here This entry was posted on Tuesday, May 22nd, 2007 at 12:00 am and is filed under webde. You can [...]
bekird çağlayan // 12 Jan 20085:25
gizli no arıyor ne yapmam gerekir
dilek yılmaz // 16 Jan 20081:07
artık teknolojiye ayak uydurmalısınız.sizden bana özel şifre verilip internette kendime ait bilgilerimi,pin,puk kodlarımı görmek istiyorum.sizi arayıp saatlerce beklemektense internete girip kendi işimi halletmek istiyorum.ilgililere arz ederim.
müesser altun // 4 May 20084:09
bu avea hattım benim 3 aydır kontörlerimi yiyor ne yapacağımı bilmiyorum ve çok kızıyorum sonuçta parayı çöten bulmuyorum çok büyük hakkımı yiyorsunuz buna bir çözümistiyorum yoksa
hattımı kapattırıcam ve birdaha asla avea ya dönüş yapmayacağım bu kadarda olmaz ki biz elalemin kerimiyiz para verip kntr alalım oparatör yedin çok ayıp ama bu kadarda olmaz yani
biat fidan // 16 May 20084:41
benim iki avea numaramvar ve bunlrdan birinin konuşma kydını ve konuşmalarını dinlemek istiyorum bunun icin herhangibi şifre yda servisiniz varmi ilgililere arz ederim tşkkürler
hacı dağlı // 22 May 200810:03
ben hattım puk kodu istiyor ama avea müşteri hizmetleri vermiyor ben hattı açık hat olarak almıştım bundan dolayı verilmiyor madem şifreleri vermeyecek siniz açık hattı niye satıyorsunuz
ÜMİT ORMAN // 14 Jun 200810:54
mrb.numaralarımı ücretsiz olarak nasıl herkese gönderebilirim ..awea .com.tr den nereye gireceğim..Lütfen
ceren ekinci // 20 Jun 20083:33
telefonumu yurt dısı gorusmelerıne actırmak ıstıyorum bunun ucret bılgılerını almak ıstıyorum . ben kabul etmeden ucretlendırme yapılmasın kesınlıkle.
eren sargın // 30 Jun 20081:35
telefonumun mms ayarları açılmadı yardımcı olursanız sevinirim..
filiz kucuk // 5 Jul 200811:16
ben msj atabiliorum ama arkadasımın attıgı msj bana gelmio lutfen cvp
—
Mesaj gönderdiğiniz arkadaşınız, sizden gelen meseja direk “Cevapla” tuşuna basarak cevaplarsa mesajlar size gelmez. Arkadaşınız yeni mesaj yazıp sizin numaranızı rehberden seçerek mesaj göndermesi gerekli. Çünkü sizin attığınız mesaj sistem tarafından geliyor ve başında 0 (sıfır) bulunmuyor. Bu yüzden arkadaşınızın “Ceavpla” tuşuna basarak gönderdiği mesajlar size ulaşmıyor.
Editör
—
fatma tutuncu // 23 Jul 200811:53
3 gun oldu hattımı alalı hala acılmuyor
hatice // 3 Sep 20081:51
benim hattıma kntor yüklenemiyor işlem gerçekleşemiyor yanıtı geliyor
hatice // 3 Sep 20081:56
cevap bekliyorum yoksa avea hattımı kapatıcam kontör yüklenmiyor
Yorumunuzu paylaşın